Coaching d’organisation
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Coaching d’organisation

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Accompagner l’Humain dans les transformations

Vous êtes en période de changement votre organisation évolue, bouge, se transforme insidieusement ou clairement sur les plans culturel, organisationnel et humain.

LEcoaching d’organisation permet à l’entreprise de trouver en elle les ressources et les solutions pour surmonter une crise, faire face aux difficultés ou atteindre un objectif ambitieux. SerHum vous accompagne en intervenant de façon coordonnée à tous les niveaux et en veillant à l’ajustement dynamique de :

  • LA COHERENCE du trinôme sens-vision / organisation-compétences  / culture-leadership qui consiste à savoir bien travailler ensemble et à faire en sorte de servir la vision à tous les niveaux.
  • LA COHESION des collectifs autour du sens commun qui consiste à savoir bien « s’entendre », à se faire confiance et à se remettre en cause, pour gagner en fluidité, motivation et performance sur la durée.

Cultiver l’harmonie permanente entre ces deux éléments complémentaires permet de générer des organisations et des relations durables. 

SerHum construit avec vous un itinéraire adapté à chaque intervention. 

Les durées d’accompagnement varient en fonction des résultats attendus.

DÉMARCHE EN PRATIQUE

Une fois passé l’entretien de caractérisation de vos besoins et des résultats attendus, la prestation se déroule en 4 étapes :

CONSIDÉRER et ÉCOUTER

Cette étape de diagnostic est capitale pour entendre et comprendre les voix de l’ensemble de l’organisation et en tirer ce qui résonne/raisonne dans le système, relever les grands messages mais aussi les signaux faibles. Nous nous attachons à interroger différentes dimensions : sens et engagement, organisation et communication opérationnelle, innovation, relations interpersonnelles et qualité de vie au travail.

CONCEVOIR

Nous bâtissons les grandes étapes de l’accompagnement et les méthodologies associées puis nous les ajustons avec vous. S’ensuivent le temps de création et de mise en cohérence des processus d’animation sous tendant la mise en cohésion des participants.

CONCRÉTISER

Nous animons des temps collectifs qui visent la captation et la production. Lors de ces temps collectifs nous mettons notre expertise au service du groupe pour lui permettre d’aller plus loin en libérant l’intelligence collective. Ce qui est vécu doit servir de nouvelle base pour revoir ses habitudes de fonctionnement et passer à l’action dans des réalisations concrètes et durables.

CÉLÉBRER

Trop souvent oubliée, cette étape est primordiale pour permettre aux groupes et aux équipes d’intégrer des changements d’habitudes, de points de vue voire d’activité…

TÉMOIGNAGES

  • Au moment de notre premier coaching, cela faisait des années que nous étions associés et que l’entreprise fonctionnait bien mais dans l’air pointait comme un air de manque de cohésion, de sens et de vision. C’est à ce moment là que nous avons pris la décision de faire appel à Anouck pour coacher le CoDir. Il lui a fallu à peine une matinée pour cerner le rôle, le comportement, les freins, les envies, les non-dits … et encore moins de temps pour nous les mettre en face avec une grande habilité et bienveillance. Est venu ensuite le moment de construire l’avenir (partagé !) ainsi que le rôle et la place de chacun. Ces 2 jours nous ont ressoudés et remobilisés pour les années à venir ! Merci à toi et bonne continuation dans ces coachings qui te passionnent tant.

    Chef d'entreprise (TPE | Métallurgie)

  • Anouck, tu as su nous amener à comprendre une situation complexe et critique qui nous échappait et nous permettre d’enfin pouvoir la débloquer. Au delà de cette résolution, tu nous as accompagnés dans la construction d’une stratégie claire qui nous faisait défaut. De tout cela je te remercie car tu nous as permis de faire progresser l’entreprise.

  • Nous sommes parvenus grâce à SerHum à définir nos besoins en termes d’organisation et de fonctionnement dans une ambiance à la fois studieuse et plaisante.

  • Cet atelier sur la vision stratégique nous a apporté de la fluidité dans notre communication, nous ne nous parlons plus comme avant depuis que nous avons travaillé ensemble.

  • Fin 2018 j’ai sollicité SerHum pour accompagner la Direction Marketing et Ventes dont j’avais la charge. Il s’agissait de nous mettre en ordre de marche pour atteindre les objectifs stratégiques fixés par la Direction Générale pour la période 2025-2040. Après une phase de diagnostic, Serhum nous a proposé un accompagnement sur une année centré sur la communication interpersonnelle et l’alignement de l’équipe avec différents formats (accompagnement individuel, accompagnement des cadres et séminaires). Nous sommes parvenus dans une ambiance à la fois studieuse et plaisante à définir nos besoins en termes d’organisation et de fonctionnement. Merci à Serhum pour la qualité de votre écoute, pour vos conseils toujours pertinents et vos questions jamais anodines!

RÉALISATIONS

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Facilitation

Formation